隱私權與個人資料保護說明

一、個人資料蒐集目的

當您透過本網站提出諮詢或聯繫需求時，啓翔可能蒐集您主動提供的資料，主要用於：

• 回覆您的諮詢與聯繫需求
• 安排交流、會談或後續服務討論
• 理解您的需求，以評估適合的合作方式
• 處理與您後續合作相關的必要聯繫及行政作業

除法律另有規定或經您同意外，我們不會將您提供的個人資料用於與上述目的無關的行銷用途。

二、可能蒐集的資料

依您實際填寫或提供的內容，可能包括：

• 姓名
• 電子郵件地址
• 聯絡電話或其他聯絡方式
• 公司名稱及職稱
• 您於諮詢表單中主動提供的需求、問題或相關資訊

部分欄位可能為選填，您可自行決定是否提供。

三、資料保存期間

若您僅提出一般諮詢，且後續未建立正式合作關係，相關諮詢資料原則上自蒐集日起保存 12 個月，保存期間屆滿後，將依實際營運及法令需求進行刪除或適當處理。

若後續成為啓翔的正式客戶，與合作、契約、付款、服務紀錄等相關資料，將依合作關係、會計、稅務、契約履行及其他法令要求另行保存。

四、第三方服務與資料處理

為維持網站運作及處理您的諮詢需求，本網站可能使用第三方技術服務，例如：

• Cloudflare：網站、資料傳輸及相關基礎設施服務
• Resend：協助網站表單通知及電子郵件傳送
• Google Analytics 4（GA4）：分析網站流量及使用情況

上述服務可能於台灣以外地區進行資料處理或儲存，實際處理方式亦受各服務提供者之隱私政策及資料保護機制規範。

啓翔將在合理且必要的範圍內使用這些服務。

五、網站流量分析與 Google Analytics

本網站使用 Google Analytics 4，以了解網站整體流量及訪客使用網站的方式，例如：

• 瀏覽頁面
• 網站來源
• 使用裝置及瀏覽器類型
• 網站互動及預約流程使用情況

Google Analytics 可能使用 Cookie 或類似技術進行分析。

我們不會主動將您於諮詢表單中填寫的姓名、電子郵件、電話、留言內容或其他可直接識別個人的資料傳送至 Google Analytics。

現階段本網站使用 Google Analytics 的目的為網站流量及使用情況分析，不使用於廣告個人化或再行銷追蹤。

六、資訊安全

啓翔會採取合理的技術及管理措施，以降低個人資料遭未經授權存取、使用、修改、洩漏或其他不當處理的風險。

但網路傳輸及電子系統並不存在絕對零風險的環境，因此無法保證任何資料傳輸方式皆能完全避免資訊安全風險。

七、您的個人資料權利

依相關法令，您得就啓翔所持有的個人資料提出：

• 查詢或請求閱覽
• 請求提供複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

如您希望行使上述權利，或對本網站的個人資料處理方式有任何疑問，可透過以下方式與我們聯繫：

我們將於合理期間內回覆並處理您的需求。

八、本說明的更新

因網站功能、服務內容、第三方工具或相關法令可能有所調整，本隱私權與個人資料保護說明亦可能適時更新。

最新版本將公布於本網站，重大變更時亦將視情況採取適當方式告知。

最後更新：2026 年 9 月